供應商管理軟體，供應鏈管理系統，SCM系統，8Manage SPM

8Manage SPM供應商管理軟體是一種改善企業與供應商之間關係的新型管理工具，實施於與企業採購相關的業務，幫助企業雙方整合資源和競爭優勢，進而開拓市場，擴大市場需求和份額，實現雙贏的企業管理模式。

供應商信息管理

在8Manage SPM系統中，輸入其名字即可簡單快捷創建一個新的供應商，再逐步採集並完善供應商的信息。並支持供應商自助更新其產品與服務信息（包括價格與折扣信息）。為企業節省大量的時間與工作量，提高信息的準確性與時效性。當企業與供應商進行溝通與交易時，8Manage 會自動採集所有的溝通與交易信息，並可供用戶實時查看與分析。

溝通及承諾記錄跟蹤

為了與供應商維繫良好的長期關係，企業必須通過企業記憶（而非個人記憶）來記錄其與供應商的關鍵溝通和承諾記錄。8Manage 能為企業提供記錄機制來記錄其與每個供應商之間的溝通和承諾。企業可以按照時間順序查看這些記錄，清晰、便捷地跟蹤討論過和承諾過的內容，可以加強同公司內部所有人的企業記憶，並確保他們的言行一致。

問題跟蹤

8Manage SPM提供外包風險管理及外包問題管理，通過系統能自動檢測外包項目和計劃中的系統性風險，支持記錄用戶自定義風險並跟蹤風險從開始到結束的整個過程。並提供多級問題匯總及跟蹤、關鍵問題管理、應急管理等功能，有效跟蹤問題和行動，直到問題關閉。

獎懲管理

8Manage SPM 的合約服務水平協議管理（SLA）實時功能可以及時檢測出已承諾與已交付之間的差異，避免出現過度承諾與交付不足的問題。同時還支持基於 KPI 結果的獎懲機制，這種基於績效的獎懲管理可以加強企業及其供應商的承諾意識，能夠讓供應商知道不遵守承諾將會面臨的後果。

除了幫助企業完善與供應商之間的關係，8Manage還支持供應商的細分管理，從供應商招募、尋源、資質審核、績效評估、科學篩選到持續跟進全方位管理，清晰明確地掌控供應商的資格，績效、等級及交付質量等情況，與採購業務實時聯通，讓企業始終保持具有高度競爭力和成本領先優勢的供應商隊伍，保證企業供應鏈系統的穩定和高效運作。